Met een glimlach ontvang je de gasten in het bezoekersrestaurant, het personeelsrestaurant, de koffiebar en/of het winkeltje. Welkom, kan ik u helpen? Ga lekker zitten! Je maakt een praatje en helpt iedereen zo goed mogelijk met kassa draaien, een goed gevuld é:n netjes buffet en het adviseren van een lekker /gezond hapje en drankje. Met jouw meelevende woorden geef je als horeca medewerker de gasten een klein steuntje in de rug. Ze zijn enorm tevreden met je vriendelijke service, je hebt hebt een paar dikke complimenten gekregen. Top!